一.合同及技术文件签定后，公司严格按照规定时间为客户提供所需的各项资料，按时提供技术服务。
派遣技术服务综合水平高的施工队伍到达现场，对设备进行安装和调试，确保设备投运成功率100%。
服务人员具有良好素质，有较强的责任心和技术实力，严格执行安全操作规范，遵守现场管理制度和服从现场管理人员的指挥。
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1.公司具备山东省110kV及以下电压等级的变配电建设资质，可为客户提供用电咨询服务项目系统设计、用电报装、报审、报批办理、设备安装调试等一条龙服务。
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2.我们在与客户的沟通过程中及时提供相关产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种技术参数指标，积极配合好客户制定质优价廉的满意方案，并组织客户来我公司参观一些典型工程项目案例。
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3.在项目实施的整个过程中，公司专业人员与客户进行技术，商务交流交底。
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4.每项工程文件的编写要根据现场勘测，记录客户提供的所有文件、图纸及要求等，建立项目施工方案图、工程项目工期计划表、施工组织方案计划书。
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5.施工过程中施工记录、变更记录、调试记录，以及工程合同书等均备案存档，以备养护和维修之用。
二、我们本着"快捷、高效、负责"的原则，以优质的工程项目、贴心的服务理念，向广大客户郑重承诺:
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1.本公司提供的高低压配电设备，安装工艺均提供两年的质量保质期;
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2.建立工程档案和跟踪服务档案，编制售后服务工作计划;定期询访客户，及时了解工程设备运行状况;
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3.为客户提供现场专业技术培训，使其熟练掌握设备性能、操作规范、维修保养等原理;
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4.为做到高效快捷服务，公司配有专用的售后交通工具及24小时值守的售后服务电话0532-86598677，15153283999，18853205678，在收到客户报障信息后，半小时做出技术服务响应;山东省范围内，2- 6小时内到达现场进行处理。
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